Цель курса. Курс позволит получить общее понимание требований и
процессов системы менеджмента качества (Quality Management System) в соответствии с международными стандартами серии ISO 9000, овладеть базовой терминологией управления качеством и подготовиться к переводу в этой сфере.
Результаты освоения курса: слушатели должны ориентироваться в
процессах управления качеством, сертификации организаций в соответствии с
требованиями международного стандарта ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015, владеть терминологией на русском и английском языках, обладать знаниями о вспомогательных ресурсах для работы по данной теме.
Продолжительность курса: 12 академических часов (6 занятий в формате
вебинара по 2 академических часа).
План курса
Вебинар 1
Системы менеджмента качества: история создания,
предназначение и идеология. Требования к системам менеджмента качества.
Специфика терминологии. Основная документация и принципы ее наименования. Соотношение исходных и переводных версий стандартов (ISO и ГОСТ Р).
Вебинар 2
Международный стандарт ISO 9000:2015 / ГОСТ Р ИСО 9000-2015.
Общее представление, цели и задачи, структура. Базовая терминология
управления качеством на английском и русском языках.
Вебинар 3
Международный стандарт ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Требования (по разделам). Базовая терминология стандарта на английском и
русском языках. Принципы создания и перевода документации.
Вебинар 4
Практическое занятие. Термины и определения стандартов серии
ISO 9000 / ГОСТ Р 9000 Закрепление терминологии на английском и русском
языках. Перевод типичной документации по управлению качеством.
Вебинар 5
Аудит на соответствие требованиям ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Проверяемые параметры и документация. Термины и определения на
английском и русском языках. Перевод типичной документации по внешнему и
внутреннему аудиту.
Вебинар 6
Практическое занятие. Закрепление терминологии серии ISO
9000 на английском и русском языках. Выполнение и проверка итогового задания. Вопросы и ответы.